การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว 24 hr
ปกป้องข้อมูลของคุณ

24 hr ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
24 hr

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 24 hr ผ่านทาง https://24hr.im โดย 24 hr ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และมุ่งมั่นให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด การที่คุณใช้บริการของ 24 hr ถือว่ายอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1. ข้อมูลที่ 24 hr เก็บรวบรวม

24 hr เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน ที่อยู่
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ บัญชี LINE
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์

24 hr จะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

24 hr ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นดังนี้

  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริง
  • การให้บริการ: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดการบัญชี และให้บริการเกมต่างๆ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่น
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อติดต่อสมาชิกเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการแก้ปัญหา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา
24 hr

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

24 hr ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรเพื่อให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม 24 hr
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการ KYC เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิก
  • หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 24 hr ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่ตกลงไว้เท่านั้น

ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

4. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

24 hr ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและตะกร้าสินค้า ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และขนาดหน้าจอที่ต้องการ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้ 24 hr เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และพัฒนาบริการ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม 24 hr

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม 24 hr

5. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

24 hr ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ของ 24 hr ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารระดับโลก
  • การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น ทั้งไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึงบัญชี
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: 24 hr ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึงภายใน: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
  • การแจ้งเตือนเหตุการณ์ผิดปกติ: หากเกิดการละเมิดข้อมูล 24 hr จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน

24 hr ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยจากบุคคลที่สามที่เป็นอิสระและได้รับการรับรองมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

24 hr

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก 24 hr ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 24 hr เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

2

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้ 24 hr แก้ไขให้ถูกต้องได้

3

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ 24 hr ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา

4

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด

5

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ เพื่อส่งต่อไปยังผู้ให้บริการอื่น

6

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านี้

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อ 24 hr ได้ที่ support@24hr.im หรือผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม 24 hr จะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วัน

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

24 hr เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมการเงิน 7 ปีตามกฎหมายบัญชี
ข้อมูล KYC และยืนยันตัวตน 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
บันทึกการสื่อสาร (ล็อกแชท/อีเมล) 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (คุกกี้/ล็อก) 13 เดือนจากวันที่เก็บ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่กำหนด

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

24 hr ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการของเรา

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 24 hr จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำ อาจมีผลทันทีโดยมีการอัปเดตวันที่บนหน้านี้
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม 24 hr ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
  • หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ 24 hr เสมอ

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 24 hr ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@24hr.im (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 24hr.im ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

24 hr จะตอบสนองต่อคำร้องเรียนหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย

มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมทุกด้าน

24 hr ลงทุนในระบบความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม 24 hr ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้งาน

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระทำการทดสอบและตรวจสอบระบบของ 24 hr อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีช่องโหว่

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

สมาชิก 24 hr สามารถเปิดใช้ระบบ 2FA เพื่อป้องกันบัญชีของตนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะหลุดออกไป

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

24 hr ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าใดๆ

สิทธิ์เต็มในข้อมูลของคุณ

สมาชิก 24 hr มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

ทีมซัพพอร์ตพร้อมตลอด 24 ชม.

หากมีข้อสงสัยหรือพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน 24 hr พร้อมช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสของ 24 hr สำหรับสมาชิกชาวไทย

ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวกลายเป็นสิ่งมีค่า 24 hr ตระหนักดีว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าข้อมูลของตนเองถูกนำไปใช้อย่างไร เราจึงออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้อ่านง่าย เข้าใจได้ ไม่ใช่เอกสารที่เต็มไปด้วยศัพท์กฎหมายที่สับสน

แพลตฟอร์ม 24 hr ให้บริการคาสิโนออนไลน์สำหรับคนไทยโดยเฉพาะ ครอบคลุมทั้ง Live Casino, ป๊อกเด้ง, น้ำเต้าปูปลา, เกมไพ่ และอีกมากมาย การที่สมาชิกวางใจนำข้อมูลส่วนตัวมาให้เราดูแล ถือเป็นความไว้วางใจที่เราไม่เคยมองข้าม ทุกการตัดสินใจด้านการจัดการข้อมูลของ 24 hr จึงมีจุดยืนที่ชัดเจน คือ ผลประโยชน์ของสมาชิกต้องมาก่อนเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 24 hr สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายที่ให้สิทธิ์ประชาชนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ทุกขั้นตอนของ 24 hr ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การประมวลผล จนถึงการลบข้อมูล ล้วนดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัด

หลายคนอาจสงสัยว่าทำไม 24 hr ถึงต้องขอข้อมูลบัตรประชาชนหรือเลขบัญชีธนาคารในขั้นตอนการสมัคร คำตอบคือมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) ซึ่งเป็นข้อกำหนดสากลสำหรับแพลตฟอร์มการเงินทุกประเภท ไม่ใช่แค่คาสิโนออนไลน์ แต่รวมถึงธนาคาร บริษัทประกัน และแพลตฟอร์มการลงทุนด้วย วัตถุประสงค์หลักคือการป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการปกป้องสมาชิกจากการถูกแอบอ้างตัวตน

สำหรับสมาชิกที่ต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎเกณฑ์การใช้บริการโดยรวม แนะนำให้อ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ควบคู่กันด้วย และหากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบ สามารถอ่านได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่ง 24 hr ให้ความสำคัญไม่น้อยไปกว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวเลย

ทุกครั้งที่คุณเล่นเกมบน 24 hr ไม่ว่าจะเป็นโต๊ะ Live Casino ที่มีดีลเลอร์สด หรือเกมป๊อกเด้งที่คุณชื่นชอบ มั่นใจได้เลยว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย ระบบเข้ารหัส SSL ของ 24 hr ทำงานเบื้องหลังตลอดเวลาเพื่อปกป้องทุกการเคลื่อนไหวของคุณบนแพลตฟอร์ม

🔒🛡️🔐💚

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเล่นกับ 24 hr ได้เลย

สมัครสมาชิก 24 hr ฟรี ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100

ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก สิทธิ์ตาม PDPA ครบถ้วน ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง